Chi siamo
Home / Carta dei servizi
Carta servizi
La Carta dei Servizi ha l’obiettivo di fornire informazioni sulle diverse attività e tipologie di servizi offerti da Assia. In particolare la Carta dei Servizi tutela famiglie, utenti, enti affidatari in merito alla qualità dei servizi e garantisce la trasparenza delle attività svolte da ASSIA ODV
Cos’è la Carta dei Servizi
La Carta dei Servizi non solo informa, ma vuole anche favorire il confronto e la comunicazione verso i suoi destinatari: gli utenti e le loro famiglie, i soci, i volontari, i suoi responsabili, i suoi educatori e operatori, i servizi sociali e i servizi in genere dei comuni, le organizzazioni di volontariato e del terzo settore, gli enti pubblici e privati, infine il territorio e i cittadini interessati.
La Carta dei Servizi, definendo il livello della qualità dei servizi stessi, impegna i responsabili e gli operatori a garantire gli standard dichiarati, tutelando il diritto degli utenti.